Widerrufs- & Rückgaberecht

Widerrufsbelehrung

1. Kein Widerrufsrecht bei digitalen Inhalten
Gemäß § 356 Abs. 5 BGB erlischt das Widerrufsrecht, sobald die Kundin/der Kunde ausdrücklich zugestimmt hat, dass Aurana Mentoring mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt und Kenntnis davon hatte, dass das Widerrufsrecht dadurch erlischt.

Da es sich bei unseren Angeboten um digitale Inhalte und Mentoring-Leistungen handelt, besteht nach Zahlungseingang kein Anspruch auf Rückerstattung.

2. Mentoring-Stornierung
– Eine Terminverschiebung ist bis zu 12 Stunden vor Beginn möglich.
– Bei dreimaligem Nichterscheinen ohne Mitteilung verfällt das Mentoring ersatzlos.

3. Bearbeitungszeit
Anfragen werden innerhalb von 48 Stunden an Werktagen beantwortet.

4. Kontakt für Rückfragen:
Aurana Mentoring
Saselheider Straße 14
22159 Hamburg
Deutschland
E-Mail: [TO BE FILLED: Support Email]