Cayma ve iade hakkı

İptal ve İade Politikası

1. Dijital İçeriklerde İade Yoktur
Dijital içeriklere erişim sağlandıktan sonra geri ödeme yapılmaz. Ödeme işlemiyle birlikte müşteri, cayma hakkının sona erdiğini kabul eder.

2. Mentorluk Randevuları
– Randevular, oturumdan 12 saat öncesine kadar yeniden planlanabilir.
– Üç kez haber vermeden katılmamak, mentorluk sürecinin sonlandırılmasına neden olur ve geri ödeme yapılmaz.

3. Talep Süresi
Müşteri talepleri, iş günlerinde 48 saat içinde yanıtlanır.

4. İletişim
Aurana Mentoring
Saselheider Straße 14
22159 Hamburg
Almanya
E-posta: [BURAYA EKLENECEK: Destek e-postası]